Sist oppdatert: 20.10.2025

Educated AS («vi», «oss») er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker educated.no eller handler i vår nettbutikk.

1. Behandlingsansvarlig

Educated AS

Org.nr: 936 407 668

E-post: hei@educated.no

Adresse: [legg til adresse]

Nettside: https://www.educated.no

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn om deg.

2. Opplysninger vi samler inn

Når du handler, kontakter oss eller bruker nettsiden, kan vi samle inn:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-post og telefonnummer.
  
• Betalingsinformasjon: Behandles sikkert av Shopify Payments / Shop Pay. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.
  
• Leveringsinformasjon: Adresse og leveringsvalg for utsendelse via Posten / Bring.
  
• Kjøps- og ordredata: Produkt, størrelse, antall, pris, tidspunkt, retur.
  
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettsiden (cookies, analyse, enheter, IP-adresse).
  

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene til:

• Å behandle og levere bestillinger.
  
• Å kommunisere med deg om ordre, retur og kundeservice.
  
• Å håndtere betaling og refusjon.
  
• Å sende nyhetsbrev (bare ved aktivt samtykke).
  
• Å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk.
  
• Å oppfylle lovpålagte krav (bokføring, regnskap, mv.).
  

4. Grunnlag for behandling

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag:

• Avtale: For å kunne gjennomføre kjøp, betaling og levering.
  
• Samtykke: For nyhetsbrev og markedsføring.
  
• Rettslig plikt: For oppbevaring av regnskapsdokumentasjon.
  
• Berettiget interesse: For analyse og forbedring av nettstedet.
  

5. Deling av opplysninger

Vi deler kun nødvendige opplysninger med betrodde leverandører:

MottakerFormålShopify Inc.Drift av nettbutikken og ordrebehandling.Shop Pay / Shopify PaymentsBetaling, refusjon og svindelbeskyttelse.Posten / BringFrakt og levering av varer.Google Analytics / Meta PixelTrafikkanalyse og anonym statistikk (samtykkebasert).

Alle tredjeparter behandler data i tråd med GDPR og har databehandleravtaler med Educated AS.

6. Lagring og sletting

• Ordredata og betalingsinformasjon lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven.
  
• Konto- og kundedata slettes eller anonymiseres etter 24 måneder uten aktivitet.
  
• Samtykke til markedsføring kan trekkes tilbake når som helst.
  

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn, retting eller sletting av opplysninger.
  
• Trekke tilbake samtykke.
  
• Be om dataportabilitet.
  
• Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke er ivaretatt.
  

Kontakt oss på hei@educated.no for alle henvendelser om personvern.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Educated.no bruker informasjonskapsler for å:

• Huske handlekurv og innstillinger.
  
• Analysere trafikk og bruksmønster.
  
• Forbedre nettstedets funksjonalitet.
  

Du kan endre eller slette cookies i nettleserens innstillinger.

9. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ny versjon publiseres alltid på educated.no/personvern med oppdatert dato.