Ofte stilte spørsmål
Her har vi samlet endel svar på ofte stilte spørsmål. Husk at dere også kan kontakte oss
Educated konseptet
Hva er konseptet til Educated?
Educated leverer bærekraftige skolegensere, joggebukser og utstyr til elever, klasser og lag over hele Norge.
Vi kombinerer tidløst design, høy kvalitet og miljøvennlig produksjon – slik at dere får klær som både ser bra ut og varer lenge.
Educated leverer:
- Et stort utvalg av styles og farger
- Rask levering – ned mot tre uker
- Produkter fra 150 kroner, slik at det finnes noe for de fleste
- En transparent og oversiktlig digital løsning for skoler og elevråd, med tydelige priser, gode bilder og mulighet til å laste opp eget design og se hvordan plagget faktisk blir
- En egen, dedikert kjøpsside for foreldre og elever – enkel, trygg og ryddig
- Levering rett hjem, slik at ingen skal føle seg synlig eller annerledes fordi de ikke henter eller kjøper på samme måte som andre
Hvordan fungerer det?
Vi har et bredt utvalg produkter, styles og farger, se alle våre produkter og finn de dere ønsker å ha i deres egen kolleksjon.
Enten har dere en logo eller et design selv, eller så hjelper vi dere med dette, vi har dyktige designere som kan lage noe kult sammen med dere.
Når plaggene er klare lager vi en egen kolleksjon til deres skole eller lag der man bestiller varene man ønsker akkurat som i en vanlig nettbutikk. Bestillingsvinduet er åpent en gitt tid, dette blir vi enige om. Når dette er over setter vi deres bestillinger i produksjon og sender ut fortløpende, vi har en leveringstid på ca 3 uker.
Kan hvem som helst bestille?
Alle skoler, lag og foreninger kan bestille hos oss, se alle våre produkter her
Kan vi lage vårt eget design?
Ja! Dere kan velge blant våre ferdige design eller lage deres helt eget. Vi hjelper dere med plassering, farger og forslag – slik at resultatet blir unikt for deres skole eller lag.
Er det lang leveringstid?
Etter at deres bestillinger er lagt har vi kun 3 ukers leveringstid.
Om produktene
Er klærne bærekraftige?
Ja, bærekraft står sentralt i alt vi gjør. Våre produkter lages med omtanke for miljø og mennesker, og vi jobber kun med leverandører som har etisk og miljømessig ansvar gjennom hele verdikjeden.
Hvor produseres klærne?
Vi samarbeider med europeiske leverandører som er kjente for ansvarlig produksjon, gode arbeidsforhold og bruk av sertifisert bomull.
Hvordan finner vi riktig størrelse?
Alle produkter har en størrelsesguide tilgjengelig på produktsiden. Der finner dere mål og bilder som hjelper dere å velge riktig passform.
Bestilling
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden avhenger av bestillingsperioden og antall produkter. Vanligvis sendes klærne ut innen 2–3 uker etter at bestillingsfristen er over.
Kan søsken, foreldre eller andre bestille også?
Ja, såklart de kan! Når siden for klassen deres er live, kan alle bestille direkte – også foreldre, lærere og tidligere elever. Dere kan dele linken og passordet til deres unike produktside med de dere ønsker.
Hvordan betaler vi?
Betaling skjer trygt gjennom Shopify Pay, med mulighet for Vipps, kort, Apple Pay og Google Pay.
Hvordan leveres produktene?
Alle bestillinger sendes med Posten/Bring og leveres rett hjem eller til nærmeste hentested.
Hva om noe er feil med bestillingen?
Ta kontakt med oss på hei@educated.no, så hjelper vi deg raskt med bytte, reklamasjon eller spørsmål.